Giới thiệu một số mô hình dịch vụ giặt sấy thành công tại Việt Nam và trên thế giới

Các mô hình dịch vụ giặt sấy thành công thường dựa trên việc kết hợp các yếu tố như công nghệ, dịch vụ khách hàng, và sự tiện lợi để thu hút và giữ chân khách hàng. Dưới đây là một số mô hình phổ biến đã đạt được thành công:

5 mô hình dịch vụ giặt sấy thành công trên thế giới

1. Mô hình giặt sấy tự phục vụ (Laundromat)

• Mô tả: Khách hàng tự mang quần áo đến cửa hàng, sử dụng máy giặt và máy sấy tại chỗ.
• Ưu điểm: Không cần nhiều nhân viên, chi phí vận hành thấp. Mô hình này rất phổ biến ở các nước phát triển và trong các khu vực dân cư đông đúc.
• Ví dụ thành công:
  • Speed Queen (Mỹ): Với chuỗi cửa hàng giặt sấy tự phục vụ, Speed Queen đã phát triển mạnh mẽ nhờ việc cung cấp máy móc chất lượng cao và hệ thống tự động hóa thanh toán.
  • Wash&Go (Châu Âu): Tập trung vào mô hình tự phục vụ với công nghệ hiện đại, giúp khách hàng trải nghiệm dễ dàng, nhanh chóng.

Mô hình này khá phát triển tại các nước phát triển. Mặc dù nhiều năm qua tại Việt Nam cũng xuất hiện mô hình này. Tuy nhiên nó chưa phát triển mạnh mẽ bởi nó có nhiều nguyên nhân. Chủ yếu là không phù hợp với văn hóa người Việt

Những điểm mạnh của cửa hàng giặt sấy tự động và một số dịch vụ tạo doanh thu cực lớn

2. Mô hình dịch vụ giặt sấy truyền thống

• Mô tả: Khách hàng mang quần áo đến cửa hàng, sau đó nhân viên sẽ giặt, sấy và gấp đồ cho họ.
• Ưu điểm: Cung cấp dịch vụ tiện lợi cho những người bận rộn không có thời gian giặt là.
• Ví dụ thành công:
  • The Wash House (Mỹ): Một chuỗi giặt là truyền thống, nhưng đã tích hợp công nghệ quản lý đơn hàng qua ứng dụng và website.
  • Javis Laundry (Singapore): Cung cấp dịch vụ giặt ủi cao cấp với sự chăm sóc tỉ mỉ và cam kết về chất lượng.

Nhiều mô hình được mở ra, từ giặt sấy truyền thống đến cao cấp. Tùy vào vị trí cửa tiệm. Nhiều đô thị lớn tại Việt Nam có tốc độ phát triển cao. Tích hợp nhiều loại hình dịch vụ khiến cho doanh thu tốt

Thấy gì từ thương hiệu nhượng quyền giặt là Sell Laundry Korea Vina mới nổi rất được tín nhiệm

3. Mô hình giặt sấy kết hợp công nghệ số (Giặt sấy theo yêu cầu)

Là mô hình sử dụng app ( ứng dụng) trên điện thoại, máy tính và các thiết bị thông minh để đặt dịch vụ. Mô hình này được đánh giá khá tiện lợi

• Mô tả: Khách hàng có thể đặt dịch vụ giặt sấy qua ứng dụng di động, sau đó quần áo sẽ được nhân viên đến lấy, giặt và giao lại.
• Ưu điểm: Mô hình này tiện lợi, phù hợp với nhịp sống hiện đại và đáp ứng được yêu cầu đa dạng của khách hàng.
• Ví dụ thành công:
  • Washbox24 (Thái Lan): Sử dụng công nghệ tự động hóa và ứng dụng di động để quản lý toàn bộ quy trình từ khi nhận quần áo đến khi trả hàng cho khách hàng.
  • Laundryheap (Anh): Phát triển nhanh chóng với mô hình giặt ủi theo yêu cầu, cho phép khách hàng theo dõi đơn hàng qua ứng dụng và lựa chọn các gói dịch vụ khác nhau.

Tại Việt Nam, tuy chưa có mô hình loại này. Nhưng đánh giá thời gian tới sẽ có. Mặc dù một số loại hình xuất hiện trên các trang thương mại điển tử lớn nhưng chưa thực sự được triển khai. Bởi để triển khai loại hình dịch vụ này chắc chắn cần thời gian và chi phí lớn. Điều này nhằm thay đổi tư duy và hành vi của người sử dụng

4. Mô hình giặt sấy tích hợp dịch vụ giao nhận tận nơi

• Mô tả: Cung cấp dịch vụ giặt sấy và giao nhận quần áo tận nhà, thường sử dụng phương tiện thân thiện với môi trường.
• Ưu điểm: Tiện lợi và thân thiện với môi trường, thu hút nhóm khách hàng có ý thức về bảo vệ môi trường.
• Ví dụ thành công:
  • ZipJet (Đức): Đã thành công khi sử dụng xe điện cho dịch vụ giao nhận, cùng với việc tối ưu hóa lộ trình để giảm thiểu khí thải.
  • Rinse (Mỹ): Phục vụ các thành phố lớn với dịch vụ giặt sấy và giao nhận tiện lợi, nhấn mạnh tính bền vững và thân thiện với môi trường.

Đã rất phát triển tại Việt Nam. Không chỉ tại các đô thị lớn mà cả tại các vùng ven và hầu hết các đơn vị giặt sấy toàn quốc. Giao nhận 2 chiều mang lại tiện ích rất lớn cho người sử dụng

5. Mô hình giặt khô chuyên nghiệp

• Mô tả: Tập trung vào việc giặt khô và chăm sóc các loại vải cao cấp hoặc cần xử lý đặc biệt.
• Ưu điểm: Phục vụ cho khách hàng có nhu cầu chăm sóc các loại trang phục cao cấp như vest, áo dài, đồ lông vũ.
• Ví dụ thành công:
  • Mulberrys Garment Care (Mỹ): Với tiêu chuẩn cao về giặt khô và chăm sóc vải, Mulberrys đã xây dựng được lòng tin của các khách hàng cao cấp.

Những mô hình này đều có điểm chung là áp dụng công nghệ vào quy trình hoạt động. Họ tập trung vào sự tiện lợi và nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Việc tùy biến dịch vụ theo thị trường mục tiêu và không ngừng cải tiến là chìa khóa để duy trì thành công lâu dài.

Tại Việt Nam, nhu cầu giặt khô thường tích hợp vào khu vực giặt sấy cao cấp. Đáp ứng thiết thực không chỉ vào 1 vài bộ phận và dần dần trở thành dịch vụ quen thuộc với người dân tại các khu đô thị, chung cư

Tìm hiểu mô hình dịch vụ giặt sấy thành công tại Việt Nam

Những năm qua dịch vụ giặt sấy cực kỳ phát triển tại Việt Nam. Có không ít mô hình thành công vượt mức. Là đơn vị cung cấp thiết bị và setup chuỗi nhượng quyền cửa hàng giặt sấy. Công ty Hòa Phát Tổng hợp và đưa ra những đặc điểm chung của những mô hình dịch vụ giặt sấy là ủi thành công ở dưới đây.

So với dịch vụ giặt sấy tại các nước trên thế giới. Ở Việt Nam có nhiều sự khác biệt. Điều này xuất phát từ văn hóa cộng đồng. Cũng như điều kiện kinh tế xã hội

1. Lựa chọn loại hình dịch vụ phù hợp

Không chỉ lựa chọn địa điểm tốt có nhiều cư dân sẵn sàng sử dụng dịch vụ giặt sấy. Mà anh chị cũng cần xây dựng mô hình có các loại hình dịch vụ thích hợp. Ví dụ giặt sấy tự động, giặt sấy là ủi cao cấp, giặt sấy đệm, giặt sấy giầy, giặt sấy đệm, chăn ga..

Mở dịch vụ giặt sấy tại các khu đô thị lớn sẽ có các dịch vụ khác biệt so với các vùng ven và nông thôn. Thiết lập các loại hình dịch vụ dựa vào nhu cầu thực tế và khả năng mang lại lợi nhuận và cả lợi thế của mô hình của mình

Mở rộng và đa dạng dịch vụ sẽ là cơ hội giữ chân khách hàng. Chúng tạo ra nhiều dịch vụ kết nối và mang tới sự tiện ích tuyệt vời

 

2. Truyền thông quảng bá

Phía trên là mô hình thành công tại các nước trên thế giới. Tuy nhiên tại Việt Nam sẽ có nhiều khác biệt. Đặc biệt là văn hóa sinh hoạt trong đời sống theo khu vực cộng đồng.

Hãy chú ý đến các phương thức quảng bá truyền thống và online nhằm giới thiệu dịch vụ của mình đến đông đảo dân cư

Hãy chú ý đến mạng xã hội ( Facebook, zalo..) các hội nhóm tổ chức theo vị trí địa lý hoặc các cộng đồng

3. Giao nhận đồ tận nơi

Nhờ dịch vụ ship giao nhận 2 chiều. Nhiều mô hình đã có thêm doanh thu lớn. Bởi tiện ích, lợi ích sự tiện lợi.

Đặc biệt tại các tòa nhà, đô thị. Nhu cầu này càng lớn. Anh chị tham khảo mô hình giặt sấy từ truyền thống đến cao cấp của Sell Laundry

Chuỗi nhượng quyền cửa tiệm giặt sấy thành công số 1 toàn quốc